Laatst bijgewerkt: 6 augustus 2026

Ooink Installaties staat voor kwaliteit, vakmanschap en betrouwbare oplossingen. Op onze werkzaamheden en geleverde producten gelden onderstaande garantievoorwaarden.

Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing naast de wettelijke rechten van consumenten.

1. Garantie op werkzaamheden

1. Ooink Installaties voert werkzaamheden uit volgens de geldende richtlijnen en naar beste inzicht en vakmanschap.
2. Op door Ooink Installaties uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantieperiode van 12 maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Garantie heeft uitsluitend betrekking op gebreken die aantoonbaar het gevolg zijn van een onjuiste uitvoering van de werkzaamheden door Ooink Installaties.
4. Wanneer tijdens de garantieperiode een gebrek wordt vastgesteld dat onder de garantie valt, zal Ooink Installaties het probleem beoordelen en indien nodig kosteloos herstellen.

2. Garantie op materialen en producten

1. Op geleverde materialen en producten geldt de fabrieksgarantie of wettelijke garantie die door de fabrikant of leverancier wordt verstrekt.
2. Ooink Installaties kan aanvullende garantie bieden indien dit vooraf schriftelijk is overeengekomen.
3. Garantie op producten geldt uitsluitend wanneer het product volgens de voorschriften is gebruikt en gemonteerd.

3. Uitsluitingen van garantie

Garantie vervalt wanneer schade of gebreken zijn ontstaan door:

• Onjuist gebruik van de installatie of het product;
• Gebrekkig onderhoud;
• Werkzaamheden uitgevoerd door derden;
• Aanpassingen zonder toestemming van Ooink Installaties;
• Normale slijtage;
• Vorst-, vocht- of weersschade;
• Schade veroorzaakt door externe omstandigheden;
• Een bestaande situatie of gebrek dat vooraf bekend was of gemeld is.

4. Bestaande installaties en verborgen gebreken

1. Bij werkzaamheden aan bestaande installaties kan Ooink Installaties niet verantwoordelijk worden gehouden voor gebreken die vooraf niet zichtbaar of bereikbaar waren.
2. Leidingen, afvoeren, aansluitingen en constructies die niet volledig toegankelijk zijn, kunnen verborgen gebreken bevatten.
3. Indien tijdens werkzaamheden blijkt dat aanvullende reparaties noodzakelijk zijn door bestaande gebreken, wordt dit als aanvullend werk beschouwd.

5. Garantie bij renovaties

1. Bij renovatiewerkzaamheden wordt garantie gegeven op de door Ooink Installaties uitgevoerde werkzaamheden.
2. Garantie geldt niet automatisch voor bestaande onderdelen, bestaande constructies of materialen die door de opdrachtgever behouden zijn.
3. Indien de opdrachtgever afziet van een door Ooink Installaties geadviseerde herstelmaatregel, kan dit gevolgen hebben voor de garantie.

6. Garantie aanvragen

1. Een garantieaanvraag dient zo spoedig mogelijk na constatering van het probleem gemeld te worden.
2. De melding dient minimaal de volgende informatie te bevatten:

• Naam en contactgegevens;
• Factuur- of projectgegevens;
• Omschrijving van het probleem;
• Eventuele foto’s of aanvullende informatie.

3. Ooink Installaties beoordeelt vervolgens of sprake is van een garantiegeval.

7. Geen garantie bij niet uitgevoerde adviezen

Wanneer Ooink Installaties tijdens een inspectie, offerte of uitvoering een technisch risico of noodzakelijk herstel adviseert en de opdrachtgever ervoor kiest dit niet uit te laten voeren, kan Ooink Installaties niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgen die hieruit voortkomen.

8. Contact

Voor vragen over garantie of het melden van een probleem kunt u contact opnemen met:

Ooink Installaties
E-mail: info@ooinkinstallaties.nl
KvK: 98510584
BTW: NL230510164B02